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落地式触摸一体机不能触摸怎么办?

发布时间:2020-08-17 点击数:29370

       落地式触摸一体机一般广泛应用于自助查询、演示设备中,它是由PC/安卓系统、软件、触控功能集成在一体,无需布线,无需外部输入设备,只需要一根电源线就可以,正因为落地式触摸一体机的诸多优点,才得到了广泛的应用。但用过一段时间发现触摸屏无法触摸。您可能不知道如果处理这个问题。下面我们来了解一下。

 

一、软件本身的故障,或系统驱动故障

       落地式触摸一体机通常都是用的红外触摸屏和电容触摸屏,因为现在的触摸屏都是免驱的无需安装驱动,一般都软件本身问题,或者是电脑系统问题,可以重装系统来解决。

 

二、松开线

       通常落地式触摸一体机设备都是用在公共场所、在应用过程或运输过程中一些人为的晃动是无法阻止的,这种问题我们也是考虑其中,机器会设计有维护门,如有这种故障发生时。我们须打开维护门,找到触摸屏与系统主板相连的USB接口,重新插拔一下即可,通常就可以解决处理。

 

三、触摸不准确,有些地方不可以触摸

       触摸屏触摸不准,那就需要校准软件来调试一下就可以,还有一种情况就是受外界因素的影响,如强光、电磁干扰等,我们须逐一排查。

 

四、设备本身的故障

       通常这种情况发生的概率较低,如果上述方法都不能处理,就有可能是触摸屏本身有故障了,要与工厂售后服务人员联系。


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